Arbeits- und Organisationspsychologie: PE, OE, BGM, QM

Referenzen
Oberösterreichische Gesundheitsholding, VAMED AG, Meduni Wien, Rogner Bad Blumau, Health + Life Gesundheitsmanagement

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Arbeitspsychologische Begleitung von Betrieben

• Evaluierung psychischer Belastungen am Arbeitsplatz nach dem ASchG
• Begleitung von Veränderungsprozessen, zB. New-Work – Einführung von Homeoffice und Desksharing
• Prozessanalysen und –optimierungen
• Entlastungsmanagement im Rahmen der Covid-19-Pandemie durch

– MitarbeiterInnen- und Führungskräfteberatung i.S. einer Psychosozialen Ersten Hilfe
– Implementierung von Peer-Systemen
– Entlastungsrunden für MitarbeiterInnen und Führungskräfte
– Ideenwerkstatt – lessons learned

• Führungskräftecoachings
• Team- und Fallsupervision
• Betriebliche Wiedereingliederung
• Schnittstellenoptimierung zu Präventivfachkräften (Arbeitsmedizin, SFK etc.)

 
Personalentwicklung

• Standardisierung von Stellenbeschreibungen
• Onboarding und Offboarding
• Implementierung von Mitarbeitergesprächen
• Schulungsplanung / interne Bildungsprogrammplanung
• Betriebsspezifische Kompetenzmatrix
• Betriebliche Gesundheitsförderung (Vorträge Stressbewältigung, Schlafhygiene, Ernährungspsychologie; Toolbox Entspannung, Toolbox Abgrenzung)

 
Qualitätsmanagement

zur Etablierung, Sicherstellung sowie Verbesserung von Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität.

• Beschreibung und Lenkung der normkonformen Kern-, Unterstützungs- und Führungsprozesse
• Erstellen von normkonformen Vorgabedokumenten
• Definition von Prozesskennzahlen, Schnittstellen und Wechselwirkungen
• Risikomanagement: Risikoanalyse und Verbesserung der Fehlerkultur durch CIRS, Beschwerdemanagement, Patientenbefragung, Gesetzeskonformität etc.
• Kontinuierliche Verbesserungsprojekte: Ideenmanagement
• Moderation von Mitarbeiterveranstaltungen und Mitarbeiterfortbildungen zum Thema Qualitäts- und Risikomanagement